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Si vous choisissez ce mode de paiement, vous recevrez une facture par e-mail dans les 2 jours ouvrables suivant la date de la commande, avec les modalités de paiement correspondantes. Le montant de la facture est dû dans un délai de 7 jours à compter de cette date.

Si vous avez opté pour le paiement anticipé, le montant total indiqué bénéficie automatiquement d'un escompte de 2%.

Le compte bancaire indiqué pour tous les paiements par virement est le suivant :

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Une Livraison standard se fait par un partenaire d'expédition externe comme DPD, Dachser ou GLS.

Une Livraison premium en revanche, est exclusivement assurée par notre équipe de livraison et de montage interne est effectué, le montage est automatiquement inclus et le date de livraison exacte est préalablement convenu avec vous par téléphone.

Si vous avez opté pour une livraison standard, les produits livrables immédiatement sur facture ou après réception du paiement sont remis directement à nos partenaires d'expédition le lendemain. 

Le délai de livraison des produits qui ne sont pas en stock ou qui ont été commandés à la demande du client, s'effectue immédiatement après que nous ayons reçu la marchandise. Le délai de livraison estimé est indiqué sur le produit dans la boutique en ligne ou sur votre facture..

Dès que votre marchandise quitte nos locaux, un numéro d'envoi vous est communiqué par le partenaire d'expédition concerné par e-mail. À partir de ce moment, vous pouvez suivre votre colis et déterminer la date de livraison prévue.

Veuillez noter que Toutes les livraisons standard, y compris les livraisons de gros volumes, sont toujours effectuées "franco bord de trottoir", c'est-à-dire pas automatiquement jusqu'à la porte du client. Le transport jusqu'au domicile (ou au lieu d'utilisation) ainsi que l'élimination de l'emballage et de la palette sont donc toujours effectués par le client.

A la réception du produit, veuillez vérifier les points suivants défauts visiblesles articles défectueux ou manquants, et signalez-le nous au plus tard dans les 24h. (Ceux-ci ne peuvent plus être contestés par la suite). Si un échange ou un retour est nécessaire, plus de détails au point "Echange ou retour".

Les frais pour une livraison standard sont calculés comme suit :

(Si votre pays n'est pas mentionné ou si vous souhaitez une livraison à votre domicile ou à votre bureau au lieu d'une livraison franco bord de trottoir, réservez notre service de livraison Premium !)

Si vous avez opté pour une livraison premium, vous serez contacté personnellement par notre service d'ordonnancement afin de convenir d'une date de livraison avec vousdès que votre marchandise est en stock. (Période possible pour les livraisons Premium : du lundi au samedi de 8h à 22h).

Le transport de la marchandise s'effectue ensuite au domicile que vous avez indiqué et comprend le montage par un personnel expérimenté (équipe de 2 personnes) ainsi que l'élimination ultérieure de l'emballage.

Veuillez noter: En principe, la livraison ne comprend pas le montage mural des meubles, le raccordement ou la suspension des lampes, ni l'installation ou la suspension des voiles d'ombrage ou des parasols.

Après le montage, veuillez vérifier avec notre équipe de livraison - avant de signer le bon de livraison - que le produit ne présente pas de défauts visibles. (Ceux-ci ne peuvent plus être contestés par la suite.) Si un échange ou un retour est nécessaire, plus d'informations au point "Echange ou retour".

À partir d'une valeur de marchandise de 1.000€, la livraison Premium est gratuite dans un rayon de 150km autour d'Eupen. Au-delà, le forfait est calculé à partir de notre point de départ à Eupen jusqu'à votre domicile sur la base de 1€/kilomètre.

Pour permettre un retour, veuillez signaler les défauts et les dommages dus au transport. dans les 24h après réception de la marchandise à l'adresse suivante aftercare@homestorys.com en mentionnant votre numéro de commande ou de facture, ainsi que le motif de la réclamation et les photos jointes.

Notre service clientèle s'occupera immédiatement de votre demande et vous contactera dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Tous les articles qui pas fabriqués à la demande du client ou dans une souhaité par le client Version commandés auprès du fabricant peuvent dans les 30 jours être retournés dans leur emballage d'origine

Pour ce faire, veuillez nous contacter via ce formulaire de contact ou par mail via info@homestorys.com avec la demande expresse de renvoyer leur marchandise. Dans ce cas, veuillez joindre le formulaire de retour dûment rempli. Formulaire de rétractation chez

La dernière étape consiste à Remboursement dans les 3-5 jours ouvrablesLe montant de ces frais est communiqué à l'avance et est à la charge du client.

Pour les marchandises en provenance du "Vente de stock", il s'agit de articles dans leur emballage d'origine, disponibles immédiatement dans notre stockNous vous proposons également des offres spéciales.

Pour les marchandises en provenance du "Outlet", il s'agit de des pièces d'exposition à l'état neuf provenant de notre magasin fixequi n'est plus dans son emballage d'origine sont

Une légère usure des articles est ici possible le cas échéant, mais en cas de traces d'utilisation plus importantes, cela est toujours explicitement signalé par une photo dans le produit concerné.

Si vous avez des doutes avant d'acheter, n'hésitez pas à demander des photos ou des vidéos détaillées à nos vendeurs sous info@homestorys.com
ou par téléphone au +32(0)87/84 06 75 à demander.

Chez Homestorys, grâce à nos années d'expérience et à notre magasin stationnaire, vous pouvez acheter bien plus que les produits listés dans la boutique en ligne.

Si vous ne trouvez pas l'article que vous recherchez dans notre assortiment, nous vous conseillons vivement de nous contacter à l'adresse suivante info@homestroys.com ou par téléphone au +32(0)87/84 06 75 pour nous contacter. Indiquez-nous simplement la marque, la désignation du produit et le modèle d'article souhaité et nous vous ferons parvenir une offre personnalisée.

Notre service de conseil téléphonique se tient à votre disposition pour vous donner des conseils et des idées en matière d'aménagement, en plus des demandes de prix concernant d'autres marques et articles !

Les meubles design allient fonctionnalité, artisanat et matériaux durables. Contrairement aux produits de masse, chaque pièce est conçue avec une vision esthétique claire et reflète la signature du designer ainsi que l'identité de la marque. Homestorys choisit exclusivement des marques qui sont synonymes de forme intemporelle et de qualité durable.

La bonne taille de table dépend des Dimensions de la pièce et de la qualité souhaitée Nombre de places assises à partir de. Idéalement, il faudrait qu'autour de la table, il y ait au moins 90 cm d'espace libre rester. Une table de 200 cm de long peut accueillir 6 à 8 personnes. Homestorys se fera un plaisir de vous aider à trouver la configuration optimale pour votre espace.

Parmi les matériaux les plus durables, on trouve le bois massif, lacéramique et le métal revêtu par poudre. Ils sont résistants à l'usure, à la lumière et à l'humidité. Dans les essences de bois, le chêne et le noyer convainquent par leur robustesse et leur patine naturelle au fil du temps.

Enlevez régulièrement la poussière avec un chiffon doux et nettoyez avec un chiffon en microfibres légèrement humide. Évitez les sprays au silicone ou les produits de nettoyage agressifs. Une fois par an, un huile ou cire naturelle afin de nourrir le bois et de le protéger contre le dessèchement.

Bois massif est entièrement en bois véritable et peut être poncé ou retraité plusieurs fois.

Placage utilise une fine couche de bois véritable sur un support stable - ce qui assure un aspect similaire, une plus grande stabilité dimensionnelle et une consommation réduite de matériau. Le traitement et la finition sont décisifs.

Oui, les meubles de qualité conservent leur valeur pendant des décennies. Ils vieillissent dignement, réduisent les déchets et contribuent à un habitat plus durable. Chez Homestorys, vous trouverez des marques dont le design perdure au-delà des tendances.

La combinaison de meubles modernes et classiques est réussie lorsqu'elle est réalisée par un un concept de création clair est porté par un autre. L'essentiel est qu'un style donne le ton - par exemple une pièce moderne avec des accents classiques choisis - et que les deux ne se concurrencent pas de la même manière.

Commencez par une base neutre: des lignes sobres, des matériaux naturels, des couleurs discrètes. Ensuite, vous mettez en valeur de manière ciblée des pièces de caractère: par exemple un fauteuil classique à côté d'une table moderne ou un luminaire ancien au-dessus d'un buffet minimaliste. Ces contrastes créent une tension sans générer d'agitation.

Aussi, l'harmonie des matériaux est centrale : le bois, les tissus et les métaux doivent se compléter en termes de teinte et de toucher. Un concept d'éclairage équilibré complète l'ensemble.

Chez Homestorys, nous veillons, lors de nos conseils, à ce que chaque pièce - qu'elle soit moderne ou classique - trouve sa place dans votre intérieur, autant dans son rôle fonctionnel qu'émotionnel. Il en résulte un espace de vie avec de la profondeur, de la personnalité et un équilibre naturel - au lieu d'un mélange de styles sans cohérence.

Nettoyez régulièrement les meubles de jardin avec de l'eau et du savon doux. Utilisez des housses de protection respirantes en hiver. Teck et autres matériaux naturels doivent être huilés une à deux fois par an. Les marques haut de gamme comme Gommaire ou Tribù sont conçues pour résister à des conditions météorologiques changeantes. Voir notre collection en extérieur.

Homestorys associe la sélection de meubles de luxe à un conseil personnalisé et à une narration émotionnelle. Contrairement aux showrooms classiques, Homestorys présente des meubles dans de véritables univers de vie - tels que les gens les vivent réellement. Chaque pièce est choisie pour son authenticité, son artisanat et son impact, et pas seulement pour son design.

Dans le showroom de Homestorys, vous recevez une un conseil en design individuel et complet. Nous vous proposons des conseils qui vont bien au-delà de simples recommandations de produits. Nos experts en aménagement intérieur prennent le temps de comprendre votre espace, votre style de vie et vos préférences esthétiques. C'est sur cette base que naissent des concepts harmonieux autour des proportions, des matériaux, de la lumière et des couleurs - adaptés avec précision à votre maison et à votre mode de vie.

Lors de la visite sur place, vous pourrez découvrir les meubles et les matériaux dans un contexte réel, toucher les surfaces, voir les couleurs à la lumière naturelle et essayer directement les combinaisons. Cette approche sensorielle facilite la prise de décisions en matière de design avec assurance et plaisir.

Chez Homestorys, nous combinons expertise, intuition et atmosphère. Chaque consultation est un moment d'inspiration - honnête, attentif et esthétiquement exigeant - dont le but est de créer des espaces qui n'ont pas seulement l'air équilibrés, mais qui donnent vraiment l'impression d'être chez soi.

Chaque marque de Homestorys est soigneusement sélectionnée en fonction de son contenu. La qualité du design, authenticité des matériaux et durabilité sont sélectionnés avec soin. Nous travaillons principalement avec des fabricants européens qui respectent des normes artisanales et des méthodes de production équitables. Notre objectif n'est pas de tout proposer - mais uniquement ce qui incarne une véritable culture du design.

L'intelligence artificielle est utilisée de manière ciblée et responsable chez Homestorys, notamment pour améliorer la qualité de nos services numériques. Elle nous aide à analyser les processus, à comprendre les données et à concevoir des procédures plus efficaces - de l'entretien des produits, à l'organisation interne en passant par les conseils en ligne. Cela nous permet de réagir plus rapidement, de développer des recommandations plus précises et d'optimiser continuellement notre service.

Parallèlement, l'IA soutient notre équipe dans cette démarche - par exemple en évaluant les tendances en matière de design, les demandes des clients ou la disponibilité des matériaux. Cela signifie moins de travail de routine, plus de temps pour l'essentiel - le conseil individuel et le sens de l'esthétique qui caractérise notre travail.

ChezHomestorys, nous ne considérons pas la technologie comme un substitut, mais comme un outil pour renforcer l'expertise humaine. Nous restons ainsi innovants et compétitifs et pouvons offrir à nos clients une expérience numérique qui reflète le même soin et la même qualité que nos collections de meubles.

Le mobilier européen est synonyme d'artisanat, quthenticité du matériau et culture du design. La Belgique, l'Italie et la Scandinavie sont considérées comme des précurseurs dans l'alliance de la tradition et de l'innovation - des valeurs qui se reflètent également dans les collections de Homestorys.

Homestorys attache une grande importance à origine durable, production responsable et longévité.

Chaque marque est soigneusement sélectionnée - selon des critères clairs comme la qualité des matériaux, la fabrication locale et des conditions de travail équitables. Nous travaillons de préférence avec producteurs européensNous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients des produits qui allient tradition artisanale et technologie moderne et qui sont fabriqués dans le respect des ressources.

Pour nous, la durabilité n'est pas seulement "écologique", mais aussi design intemporel - Des meubles qui durent des décennies plutôt que de suivre des tendances à court terme. Il en résulte une collection qui allie esthétique, responsabilité et durabilité - tout à fait dans l'esprit de la philosophie de Homestorys.

Les matériaux les plus durables et les plus respectueux de l'environnement sont ceux qui naturel, robuste et réparable sont des matériaux qui gagnent en caractère avec le temps au lieu de perdre en qualité.

En premier lieu, le bois massif - en particulier le chêne, le noyer et le frêne. Ces bois proviennent généralement de forêts européennes gérées de manière durable et peuvent être entretenus, poncés et réhuilés pendant des décennies. La céramique est extrêmement résistante : insensible aux taches, résistante à la chaleur et pratiquement indestructible.

Métal. L'acier ou l'aluminium revêtu par poudre, est préféré pour sa stabilité et sa recyclabilité. Complété par des substances naturelles comme le lin, la laine ou les fibres recyclées, on obtient une interaction durable entre longévité et confort.

Chez Homestorys, nous veillons à ce que chaque matériau soit non seulement esthétique et poétiquemais aussi éthiquement responsable. Beaucoup de nos marques produisent en Europe, évitent les revêtements chimiques et misent sur des composants recyclables. C'est ainsi que naît un design moderne qui traverse les générations - beau, conscient et durable.